Kunders engagemang förbättrar multirum app

Audio Pro, Improved Multiroom App

Under det senaste året har högtalartillverkaren Audio Pro rullat ut förbättringar av sin multirum app vid ett flertal tillfällen. Företaget har förbättrat användarvänligheten på många områden utifrån värdefull feedback från sina kunder.

Under 2021 har användarna av den svenska högtalartillverkaren Audio Pro’s produkter kunnat upptäcka förändringar i företagets multirum app, vid ett flertal tillfällen under året. Audio Pro är välkända för att producera högtalare som presterar mycket ljud för pengarna. I alla tester som företagets produkter deltar i, är det idel lovord för dessa högtalare, såväl ljudmässigt som designmässigt.

Som till alla företag hör engagerade kunder av sig med feedback, det ges förstås både ris och ros, och appen har genererat mycket synpunkter och förslag. ”Som företag är det självklart att lyssna på sina kunder, och basera sin produktutveckling utifrån detta”, berättar Jens Henriksen, CCO på Audio Pro. ”På detta sätt säkrar vi också inför framtiden.”

”Vi har rullat ut flera uppdateringar under året. Förändringarna görs stegvis, och utvärderas löpande. Bland annat har vi skapat en ny navigering i nederkanten av appen. Den tidigare swipe-funktionen upplevdes som gammaldags av våra kunder och denna nya navigering med symboler, tror vi kommer att förbättra användarupplevelsen. En liknande ändring har vi gjort med grupperingen av högtalare som nu använder sig av en drop-down meny som går snabbare att använda. För att öka snabbheten har vi även lagt till ett nytt fönster för snabb access till olika val som sleep timer, presets och alarm, något som vi tro kommer att uppskattas mycket. Att vi även har ändrat så att standby-läget kan justeras till valfritt läge mellan 0 minuter- 2 timmar, samt att vi förbättrat multirum funktionen med avseende på master/slav kopplingen, gör att många kunder kommer att uppskatta vår app betydligt mer”, menar Jens Henriksen.

Företaget stoppar dock inte här. Inom kort planeras också en mer grafiskt orienterad förändring av appen. ”Även om vi har löst många av kundernas önskemål kring funktionalitet redan nu, så tror vi ändå att en grafisk uppdatering vore lämplig. Målet är förstås att appen ska kännas lika bra som våra kunder upplever att högtalaren presterar ljudmässigt” avslutar Jens Henriksen.